Gesetzliche Gewährleistung – Ihre Rechte

Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten beim Kauf von Waren.

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Amtliche EU-Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung: Bei mangelhaften Waren bestehen Ansprüche auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung und in bestimmten Fällen auf Preisminderung oder Erstattung. Grundsätzlich mindestens zwei Jahre; für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten bei „Ihr Europa“ (neuer Tab)

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Lieferzeit

Die Frist für die Lieferung beginnt ab Zahlungseingang auf unserem Konto.

Deutschland
Die Lieferzeit beträgt erfahrungsgemäß innerhalb Deutschlands 5-7 Werktage nach Versand.

Ausland
Erfolgt der Versand in ein Land der Europäischen Union, müssen 5-10 Werktage, für die übrigen weltweiten Lieferungen 10-20 Werktage zu der angegebenen Lieferzeit hinzugerechnet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf verspätete oder längere Lieferzeiten durch das Transportunternehmen (DHL-Post o.ä.) haben.

Sollte das Transportunternehmen keine Pakete/Päckchen oder Einschreiben mehr in ausgewählte Länder befördern, behalten wir uns ebenfalls eine Lieferung vor.

Laufzeiten für DHL-Sendungen können unter www.dhl.de erfragt werden.